В 2023 году Смоленская область приняла участие в пилотном проекте по созданию семейных многофункциональных центров, реализуемом Министерством труда и социальной защиты РФ совместно с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, на базе 2-ух учреждений социальной сферы Смоленской области: СОГБУ «Вяземский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Гармония» и СОГБУ «Десногорский центр социальной помощи семье и детям «Солнышко».
Цель и задачи: Деятельность Семейного МФЦ направлена на качественное удовлетворение потребностей семей в социальных услугах, профилактику обстоятельств, обуславливающих нуждаемость в социальном обслуживании, предупреждение и преодоление семейного неблагополучия.
Задачи:
— профилактика обстоятельств, обусловливающих нуждаемость семей в социальном обслуживании;
— информирование семей о возможности получения мер социальной поддержки, социальных услуг и проведения мероприятий социального сопровождения;
— обеспечение доступности для семей социальных услуг и услуг социального сопровождения;
— поддержка, укрепление и защита семьи, сохранение традиционных семейных ценностей.
Принципы СМФЦ:
— проактивность – инициативное информирование граждан о возможности получения комплекса социальных услуг в Семейном МФЦ в связи с возникновением различных жизненных ситуаций (рождение ребенка, инвалидность ребёнка, многодетность и т.д.); проведение мероприятий, направленных на профилактику обстоятельств, обусловливающих нуждаемость гражданина социальном обслуживании;
— адресность и нуждаемость – непрерывное повышение качества, доступности и комфортности предоставления социальных и государственных услуг, нацеленность на удовлетворение потребностей семей; персонифицированный подход, оказание адресной помощи семьям с учётом их нуждаемости и жизненных ситуаций;
— принцип «одного окна» — максимально возможное исключение участия граждан в процессах сбора документов, подтверждающих права на получение социальных услуг.
СТРУКТУРА:
— служба первичного приёма семей с детьми;
— служба экстренной психологической помощи и экстренного реагирования;
— служба оказания социальных услуг и социального сопровождения
УСЛУГИ:
- Юридические услуги (консультации по наследственным делам, по семейным спорам, помощь в составлении процессуальных документов, содействие в получении справок и иных документов, участие юриста в судебном процессе);
- Помощь психолога в разных форматах (индивидуальное и семейное консультирование, тренинги, занятия с детьми по разрешению различных проблем, экстренная психологическая помощь с выездом на дом, разрешение конфликтов посредством медиации, профориентация);
- Логопедическое обследование;
- Социальное сопровождение и помощь во взаимодействии с государственными учреждениями и организациями;
- Содействие в получении социальных услуг несовершеннолетним гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в группах кратковременного и дневного пребывания;
- Консультирование и оказание помощи в получении услуг на портале «Госуслуги»;
- Консультации по актуальным семейным вопросам;
- Организация клубной работы, семейной творческой мастерской, социокультурной деятельности.